利用カードを紛失したときはどうすればよいですか。
カウンターにお申し出ください。利用カード紛失時の手続き(再発行手続き)をご案内します。
- 紛失中も「利用カード忘れ手入力貸出票」のご記入により、利用カードの有効期限の確認のうえ、資料の貸出・予約はできます。
- 紛失の申し出があってから、ご本人様に探していただく期間(2週間程度)をもうけて再発行させていただきます。再発行のときには、現住所・氏名・生年月日の確認ができるもの(運転免許証、健康保険証、学生証など)のご本人様確認できるものをお持ちください。コピー不可です。
- 盗難などの被害に遭われた場合は、即時発行しています。住所等のご本人様確認ができるものをお持ちのうえ、お申し出ください。
- ご本人様の申し出により、利用カードを停止することもできます。(カードの利用再開時には、ご本人様の身分証明書の提示が必要です)